不予受理的网络故障范围
发布时间:    2011-10-12

 

1、您的系统出了问题。

  电脑经常性的弹出来各种警告的小窗口,并且经过查杀病毒仍不行的话;还有就是蓝屏、黑屏。此时需要用户自己找售后重新安装系统

2、您的电脑硬件出现问题。

  一般来说是讲的是网卡、网卡问题就是硬件在电脑上无显示或者显示异常(查找方法:“我的电脑”右键—>“管理”—>“设备管理器”->“网络设配器”然后看看里面的网卡显示状态。如果没有网卡说明硬件存在问题);再就是看看电脑后面的网卡里面的金属小片是否有损坏;此时需要用户重新购买网卡,并进行安装;对于其它硬件问题都不与解决

3、如果您家里由于装修是将网线置于门外,并将以前的网线孔覆盖了,我们不予打孔。因为网络信息中心在之前已经将孔打好了,并且布好线。

4、如果您需要的网线超过6米。

  对于三米内的网线,网络中心可以进行提供,但是超过6米需要用户自己购买

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