不能上网,右下角网络连接标志(小电脑标志)显示黄叹号怎么办?
发布时间:    2011-10-08

 

现象:右下角网络连接标志(小电脑标志)显示黄叹号,如图
故障原因:
1.      本网内有机器病毒,禁止用户上网
2.      用户的电脑有故障
故障解决方法
1、咨询电话:15661011001
2、获取不到IP地址,操作如下:
请用户点击屏幕左下角“开始”如图:
然后点击“运行”
在运行窗口中输入“cmd”
输入“ipconfig /all”,如图,然后回车
把MAC地址和IP地址记录下来
3、咨询电话:15661011001
【附件】