办公部门网络维护
发布时间:    2011-10-08

 

办公区网络维护时间为上午8:30——11:30、下午2:30——5:00。
维护电话:15661011001。投诉电话:15648183210。

维护规章:
1、网络信息中心不提供用户软件、系统方面维护。只保证接入用户房间里的网线正常的通信。
2、楼宇内部线路故障,由网络信息中心进行维修。不允许在楼宇内部自行布线,办公室内的布线由办公室用户与网络中心老师负责。
3、维护人员服务时,要做到先诊断,后维护。用户拨打维护热线反映情况时,需主动向工作人员说明故障基本情况,便于维护人员诊断故障。如需要上门维护,用户需配合维护人员工作。
4、用户因操作不慎、重装操作系统,或因感染病毒、黑客入侵等导致网络参数丢失,不能联接校园网的,一般需由用户自行重新设置联网。如需由网络信息中心提供有关网络维护服务的,则需要预约服务时间。网络中心维护人员不负责为用户重装操作系统。

【附件】